通信販売法標記
◆ 個人情報保護方針
販売業者 有限会社オガワ・オフィス
所在地 〒809-0031
福岡県中間市小田ヶ浦2-8-8
代表者 小川 義博
連絡先 TEL:093-244-2561
FAX:093-244-2961
Eメール:info@kenko-ogawajuku.com
商品等の引渡し時期 1. 商品の引渡しは、ご注文の際に指定されたお届け先に商品が配送されたことをもって完了したものとします。
2. 商品のお届けは、在庫がある場合はご注文いただいた日から起算しておおよそ10営業日以内となります。
3. 以下に該当する場合は「2.」に該当しません。
  ・ お客様の都合で荷物を受け取れなかった場合
  ・ 配送事情(中元・歳暮時期等)や、天災・交通事情・天候等が影響した場合
  ・ 離島等、配送担当業者の事情により更に時間がかかる場合
  ・ 当社及び配送会社等の配送可能キャパシティーを超えた場合
4. 注文商品の納期が大幅に遅れる場合や、売り切れで発送出来なくなった場合、Eメール等でご連絡致します。
5. 天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議、その他やむを得ない事情により、商品の引渡しの遅滞または引渡しの不能が生じた場合、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社は何ら賠償の責を負わないものと規定します。
注文の取消・交換に
ついて
1. 商品発送後のご注文の取り消し及び商品の返品につきましては、原則としてお断りさせて頂きます。特にオーダー品は作成後の取り消しには応じかねます。
2. お客様の都合による商品の二重配送及び返品(受け取り拒否等)の場合は、お客様に配送料を負担して頂きます。
3. 次のような商品の返品・交換はご遠慮ください。
  ・ お客様のご都合による返品
  ・ 商品到着から7日以内に返品の連絡がない商品
  ・ すでにご使用になった商品
  ・ オーダー商品
不良品・注文と異なる
商品について
不良品や注文と異なる商品、また配送時による破損品が届いた場合、商品到着後7日以内にEメールにて当社お問い合わせ先までご連絡ください。その際必ず詳細をお書きください。なお、配送時の破損は配送会社に確認をお取りください。
ヤマト運輸の宅急便または郵便局のゆうパックの着払いでお送りください。速やかにお取替えまたは返金という形で対応させて頂きます。
支払方法 代金引換・ヤマト宅急便コレクト
商品代金以外の
必要料金
代引き手数料無料 
送料全国一律525円 ※お買い上げ総額が1万円以上は送料無料
 


個人情報保護方針

有限会社オガワ・オフィス(以下「当社」といいます。)は、お客様より預かった個人情報の保護に努めることを社会的責務として認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。


1.個人情報の取得について

当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得致します。


2.個人情報の利用について

当社は、個人情報を、取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて、利用します。当社は、個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行なったうえ、秘密を保持させるために、適正な監督を行ないます。


3.個人情報の第三者提供について

当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を、事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。


4.個人情報の管理について

当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理致します。当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどを防止するため、不正アクセス、コンピューターウィルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。当社は、個人情報を持ち出し、外部へ送信する等により漏えいさせません。


5.個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について

当社は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求ある場合には、異議なく速やかに対応します。


6.組織・体制

当社は、個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施致します。当社は、従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取扱いを徹底します。


7.個人情報保護コンプライアンス・プログラムの策定・実施・維持・改善

当社は、この方針を実行するため、個人情報保護コンプライアンス・プログラム(本方針、個人情報保護規定及びその他の規定、規則を含む)を策定し、これを当社従業者その他関係者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善致します。



8.個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守します。

9.コンプライアンス・プログラムの維持的改善をします。

2006年03月31日
有限会社オガワ・オフィス
代表 小川義博
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